Política de Privacidad — Overdrive AI

Última actualización: 14 de Julio 2026

1. Responsable del tratamiento

Titular: Amar Sharma, operando bajo Overdrive AI (división de Overdrive Studios)
NIF/CIF: Y2791077H
Dirección: Rua do Raxado 1, Bajo 1, Pontevedra, España
Email de contacto: hola@overdrivestudios.es

2. Datos que recopilamos

Dependiendo de cómo interactúes con nosotros, podemos recopilar:

Datos de contacto: nombre, email, número de teléfono, nombre de tu clínica o negocio (a través de formularios de contacto, WhatsApp, o el formulario de alta en Tally o similar).
Datos de facturación: información necesaria para procesar el pago (gestionada directamente por Stripe — ver sección 5; nosotros no almacenamos los datos completos de tu tarjeta).
Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas, si nuestra web utiliza herramientas de analítica o cookies.

No recopilamos datos de los pacientes de tus clínicas a través de este sitio web. El tratamiento de esos datos (por parte de tu agente de voz) se rige por el contrato de servicios y su Anexo II (Acuerdo de Encargado de Tratamiento), no por esta política.

3. Finalidad del tratamiento

Usamos tus datos para:

Responder a tus consultas y solicitudes de información.
Gestionar la contratación del servicio, la facturación y los pagos recurrentes.
Prestar soporte técnico y comercial.
Enviarte comunicaciones relacionadas con el servicio contratado (no marketing no solicitado).

4. Base legal

Ejecución de un contrato o medidas precontractuales, cuando solicitas información o contratas el servicio.
Consentimiento, cuando rellenas un formulario de contacto.
Interés legítimo, para mantener la seguridad de la web y responder a consultas.

5. Destinatarios y encargados del tratamiento

Compartimos datos con los siguientes proveedores, que actúan como encargados del tratamiento y cuentan con sus propias medidas de protección de datos:

Proveedor	Finalidad	Ubicación
Stripe	Procesamiento de pagos	UE / EE.UU. (Cláusulas Contractuales Tipo)
Tally	Formularios de alta	UE
Resend	Envío de emails transaccionales	UE (Irlanda)
VoiceInfra / Retell AI	Infraestructura del agente de voz (si eres cliente)	EE.UU. (Cláusulas Contractuales Tipo)

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines publicitarios.

6. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores (como Stripe) pueden procesar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, la transferencia se ampara en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea u otro mecanismo válido conforme al RGPD.

7. Conservación de datos

Conservamos tus datos mientras dure la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y mercantil aplicable (generalmente hasta 6 años tras la finalización del contrato).

8. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:

Acceso
Rectificación
Supresión
Oposición
Limitación del tratamiento
Portabilidad

Para ello, escribe a hola@overdrivestudios.es indicando el derecho que deseas ejercer. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) — www.aepd.es — si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, incluyendo el uso de proveedores certificados y conexiones cifradas.

10. Cookies

Este sitio web utiliza cookies técnicas propias de la plataforma de alojamiento (WordPress.com), necesarias para su funcionamiento. Puedes consultar más información sobre estas cookies en la política de cookies de WordPress.com. No añadimos cookies de analítica o publicidad propias.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Publicaremos cualquier cambio significativo en esta misma página con la fecha de la última actualización.

12. Contacto

Para cualquier duda sobre esta política, escríbenos a hola@overdrivestudios.es.